Garantie
Wij bieden op al onze producten een garantie van 48 maanden. De montageservice valt ook onder productgarantie.
Mocht u binnen 48 maanden nadat u een aankoop bij ons gedaan heeft een mankement vinden in uw product, neem dan contact met ons op en wij zullen z.s.m. een reparatieafspraak voor u inplannen.
Horren hebben een productgarantie van 60 maanden.
Schade door invloeden van buitenaf vallen niet onder deze garantie; in dat geval kunt u beter contact opnemen met uw verzekering.
Klachten
Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en service. Wij willen dat u tevreden over ons bent.
Wanneer u niet tevreden bent over de verzending, de afhandeling van uw bestelling of de manier waarop wij u te woord hebben gestaan, dan kunt u een klacht indienen.
U kunt uw klacht indienen door een e-mail te sturen naar info@gordijnstunt.nl of schriftelijk naar:
Gordijnstunt T.a.v. Klantenservice Gyroscoopweg 108 1042 AX Amsterdam
Wij brengen u binnen 14 dagen per e-mail op de hoogte wanneer wij de klacht in behandeling hebben genomen.